inhaltsbeispiele …

 

Persönlichkeitsentwicklung in Bezug auf:

Karriere
Kommunikation / Konflikte
Stressmanagement

 

Rund um den Verkauf:

aktive Kundenansprache
kompetente Führung von Verkaufsgesprächen
Sicherheit bei Verkaufsabschlüssen

 

Beschwerdemanagement:

die eigene Einstellung zu Beschwerden
kompetente Führung von Beschwerdegesprächen

Der Lehrer ist kein Zauberkünstler, sondern ein Gärtner. Er kann und wird euch hegen und pflegen. Wachsen müsst ihr selber!

Erich Kästner, „Ansprache zum Schulbeginn“ aus „Die kleine Freiheit“, 1952